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在这个众多巨头、好手环伺的赛道下

  近日,顺丰优选因区域调整,在全国范围内关闭部分门店备受业内关注,引发对其“大撤退”的猜想。

  无独有偶,3月25日,百度贴吧上有用户爆料,“顺丰优选上海五莲路店关门”,同时也有用户跟帖称,顺丰优选在武汉、青岛、西安的门店正在清仓。顺丰优选APP客服人员的回应进一步证实,目前,顺丰优选上海地区的门店已全部关闭。

  有内部知情人士向《联商网》透露,3月20日,内部已经口头通知到各区域,顺丰优选4月中旬将退出整个华东、西南市场,只留下北京、广东、广西市场。

  时间回到2009年,自7月开始,顺丰开始试水电商业务推出“顺丰E商圈”,切入零售业;2011年11月,顺丰与100家进行收发快递合作。同年,在深圳开出20家左右的零售门店“顺丰连锁便利店”,此后顺丰零售业务加速;2012年,“顺丰优选”上线月,顺丰线下门店“嘿客”正式启动;2015年“嘿客”更名为“顺丰家”;2016年9月顺丰家更名为“顺丰优选”,加入了实体产品。

  据《亿欧》报道,顺丰优选线下社区店像一个高端进口商品店,其中400-500个SKU为食品和生鲜,其余包括酒水饮料、饼干糕点、休闲零食、冷冻冷藏商品,近八成商品为进口食品。

  在价格上,由于商品结构以进口商品为主,价格为中高档,瞄准的客群是中高端社区的主力消费人群。在管理模式上,采用委托管理的方式。创业者需要交纳30万元的履约保证金,承担房租和人员管理成本。顺丰承担加盟费、装修费、进货费、设备费,负责对人员进行培训。违约金签约一年起,合同期满无违约可全额返还。

  店主的主要收益来源,一是商品销售分成收入;二是快递寄取收入。另外引导用户线上下单,业绩与线%左右。

  据公开数据显示,顺丰商业板块(顺丰优选与“嘿客”便利店合并在内)在2013——2015年的三年里,累计亏损超过16亿元,上市前,顺丰控股对商业板块进行了剥离,而亏损主要是顺丰商业2014年集中铺设线下门店所致。此外,顺丰优选自上线月的六年时间里,经历了7任CEO的变动。

  不过,顺丰似乎并未放弃被剥离的商业板块,相反在零售领域的触角越来越广。2017年,有消息称,顺丰优选正以“快递+便利店”的加盟模式在全国跑马圈地,计划未来一年要达到4500家线年内建立上万家线月,无人货架“丰e足食”正式上线,顺丰集团成为加入无人货架“战场”的首家物流企业。

  此外2018年6月,顺丰旗下跨界电商平台Wow哇噢全球首家集选店落户重庆解放碑商圈,占地面积超过3000㎡,店内除了众多海外优质商品,还融入了人脸识别、自助付款、行为分析等技术,顾客可在“无人”模式下自助下单购买。被认为顺丰布局新零售的重要一步。

  快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏接受每经记者采访时表示,虽然不在上市公司体系之内,但商业是顺丰绝对不会放弃的一个版图,其在同城配送的加速发力,与麦当劳、永辉的合作或许是在探索一种和过往不一样的合作模式,通过用户大数据的积累和互动,加速商业板块的推进。

  有知情人士同时向每经曝光了顺丰优选2018年的一组经营数据称:2018年全年销售额同比增长超过30%以上;整体经营利润大幅改善,利润率提升超过40%。单店日均订单增长50%以上,单店利润大幅提升,其中华南已有较大比例门店实现盈利。该知情人士称,顺丰优选2018年在深圳、佛山推出的生鲜社区店,店均销售平均增长3倍以上,盈利模型基本建立。这或许是顺丰优选此次保留华南等市场的原因。

  当然,不仅是顺丰,其他快递企业似乎也都有一个零售梦。包括韵达的“优递爱”、圆通的“妈妈菁选”、百世的“百世邻里”、申通的“攀果鲜”等等。进入全新的领域,发展速度普遍不是太快,难度可想而知。

  如今,社区生鲜领域竞争愈加惨烈。在这个众多巨头、好手环伺的赛道下,顺丰的生鲜便利店梦能否成真,还要打一个大大的问号?

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